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储蓄存折、存单遗失了怎么办?
答：如果储户不慎将存折、存单遗失，应迅速带上身份证件及有关证件到开户储蓄所办理挂失。办理挂失时，储户必须提供存款种类、帐号、期限、存入日期等线索，这样便于尽快查找，如果储户觉得有必要回家寻找一遍，可先办理口头挂失，再办理正式挂失。口头挂失储户必须五日内到开户网点办理正式挂失手续，逾期自行失效。办理正式挂失手续七天后，储户需与储蓄所约定时间办理补领新存单(折) 或支取手续，超过一个月期限，储户不来办理补领新存单(折)或支取存款手续，视同挂失失效(大额可转让定期除外)，需要指出的是遗失的存单、存折是家人的，还需要带上本人和家人的身份证或户口。
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